دکتر محمد ترکمان، عضو هیئت علمی و از نامزدهای ائتلاف اتحاد مهر در انتخابات پنجمین دوره شورای مرکزی سازمان نظام روان‌شناسی و مشاوره، در یادداشتی تحلیلی با عنوان «ماجرای ماچا در تلویزیون؛ فرصتی که از دست رفت»، به بررسی واکنش رسانه‌ای رئیس وقت سازمان در یک برنامه زنده تلویزیونی پرداخت و آن را «نمادی از ضعف ارتباطی و از دست رفتن فرصت آموزش عمومی» دانست.
دکتر محمد ترکمان، عضو هیئت علمی و از نامزدهای ائتلاف اتحاد مهر در انتخابات پنجمین دوره شورای مرکزی سازمان نظام روان‌شناسی و مشاوره، در یادداشتی تحلیلی با عنوان «ماجرای ماچا در تلویزیون؛ فرصتی که از دست رفت»، به بررسی واکنش رسانه‌ای رئیس وقت سازمان در یک برنامه زنده تلویزیونی پرداخت و آن را «نمادی از ضعف ارتباطی و از دست رفتن فرصت آموزش عمومی» دانست.
به گفته دکتر ترکمان، در یکی از برنامه‌های تلویزیونی، مجری از رئیس وقت سازمان نظام درباره موضوعی به‌ظاهر حاشیه‌ای با عنوان «ماچا» سؤال کرد؛ اما پاسخ ریاست سازمان، به‌جای تبدیل شدن به فرصتی برای آموزش عمومی، رنگ تدافعی و عصبانیت به خود گرفت.
«در آن لحظه، سازمان می‌توانست یک مرجع آگاه برای تفکیک علم از شبه‌علم باشد، اما با یک واکنش غیرحرفه‌ای، این فرصت از دست رفت و گفت‌وگو از “روان‌شناسی زرد” به “رفتار رئیس سازمان” تغییر مسیر داد.»
ترکمان یادآور شد که برخی از کارشناسان این برخورد را نشانه‌ی «وقار و قاطعیت» دانسته‌اند، اما از نگاه او، چنین واکنشی در واقع یک شکست رسانه‌ای بوده است:
«یک مدیر حرفه‌ای باید از هر پرسش عمومی، حتی اگر غیرکارشناسی باشد، به‌عنوان فرصتی برای آموزش مردم استفاده کند، نه تهدیدی برای جایگاه خود.»
«اگر به جای واکنش تدافعی، رئیس سازمان با لبخند و آرامش توضیح می‌داد که نوشیدنی‌ها یا دمنوش‌هایی مانند ماچا هیچ جایگزینی برای درمان‌های مبتنی بر شواهد علمی نیستند، هم مرز بین علم و شبه‌علم مشخص می‌شد و هم شأن علمی سازمان ارتقا می‌یافت.»
دکتر ترکمان در ادامه، ضعف در مهارت‌های ارتباطی مدیران سازمان را عامل اصلی این فرصت‌سوزی دانست و تصریح کرد:
«در عصر ارتباطات، ناتوانی در مدیریت یک گفت‌وگوی ساده رسانه‌ای می‌تواند پیامدهای بزرگی برای اعتبار صنف به همراه داشته باشد. مردم انتظار دارند متولیان سلامت روان، آرام، پذیرا و آگاه باشند، نه عصبی و تدافعی.»
«این ماجرا، نمونه‌ای کوچک اما مهم از تفاوت دو نوع مدیریت است؛ مدیریتی که صرفاً به دنبال حفظ ظاهر و پرستیژ است، در برابر مدیریتی که از هر فرصت برای آموزش عمومی و ارتقای سواد سلامت روان مردم استفاده می‌کند.»
ترکمان وعده داده است که در یادداشت بعدی خود به موضوع «قانون تسهیل صدور مجوزها» و نحوه مواجهه سازمان نظام با این قانون خواهد پرداخت.
انتخابات پنجمین دوره شورای مرکزی سازمان نظام روان‌شناسی و مشاوره کشور، جمعه ۱۸ مهرماه ۱۴۰۴ به‌صورت آنلاین برگزار می‌شود.
یادداشت رسانه | تحلیل تحریریه بهروان‌نیوز
یادداشت تحلیلی دکتر ترکمان، نگاهی حرفه‌ای و آکادمیک به یکی از مهم‌ترین چالش‌های ارتباطی سازمان نظام روان‌شناسی دارد. این تحلیل نشان می‌دهد که در دوران جدید، مدیران صنفی علاوه بر تسلط علمی، باید از مهارت‌های رسانه‌ای و ارتباطی برخوردار باشند تا در مواجهه با افکار عمومی، از تهدیدها فرصت بسازند.
دیدگاه‌هایی که حاوی ناسزا و افترا است، به هیچ عنوان پذیرفته نمی‌شوند
برای بهتر و روان‌تر خوانده شدن دیدگاه شما، بهتر است از متن به صورت فارسی استفاده کنید نه با حروف فینگلیش
موارد درگیری با کاربران در پاسخ به دیدگاه دیگر کاربران پذیرفته نمی‌شود